Politique de confidentialité.
Xkorienta est une application mobile éducative permettant aux apprenants, enseignants, parents et établissements scolaires d'accéder à des services liés à l'apprentissage, aux classes, aux évaluations, aux inscriptions, aux notifications, à l'orientation et à la communication pédagogique. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Application : Xkorienta
Développeur Google Play : NGUESSONG DONFACK Marie-Ange
Site web : https://xkorienta.com
Contact confidentialité : contact@xkorienta.com
1. Données que nous collectons
Données de compte
- Nom et prénom
- Adresse e-mail ou numéro de téléphone
- Rôle utilisateur (apprenant, enseignant, parent, administrateur scolaire)
- Identifiants nécessaires à la connexion
Données de profil
- Photo de profil, si l'utilisateur choisit d'en ajouter une
- Établissement, classe, niveau scolaire ou parcours éducatif
- Préférences de langue, de thème et de notifications
Données pédagogiques
- Classes rejointes, enseignants, matières, examens, résultats, progression
- Réponses, évaluations, travaux liés aux activités pédagogiques
- Informations d'inscription scolaire et documents justificatifs fournis volontairement
Données de communication
- Messages envoyés ou reçus dans les fonctionnalités de messagerie
- Demandes d'assistance et échanges avec les enseignants ou l'établissement
Données techniques et de sécurité
- Identifiants de session et jetons de notification push
- Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, journaux d'erreur
- État de connexion réseau
Données issues de l'appareil
- Appareil photo : uniquement pour scanner un QR code ou prendre une photo de profil
- Fichiers et documents : uniquement lorsque l'utilisateur les sélectionne volontairement
Xkorienta ne demande pas d'accès général permanent à la galerie photo ou vidéo.
2. Pourquoi nous utilisons ces données
- Créer, gérer et sécuriser les comptes utilisateurs
- Connecter l'utilisateur à son espace Xkorienta
- Afficher le profil, les classes, les examens, les résultats et les informations pédagogiques
- Permettre l'inscription à une école, une classe ou un service éducatif
- Permettre la messagerie et les échanges pédagogiques
- Envoyer des notifications importantes (classes, examens, messages, compte)
- Améliorer la stabilité, la sécurité et les performances de l'application
- Prévenir les abus, fraudes ou accès non autorisés
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des données
Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs.
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les établissements scolaires, enseignants, parents ou administrateurs concernés, lorsque nécessaire au fonctionnement pédagogique
- Les prestataires techniques qui nous aident à fournir le service (hébergement, authentification, notifications push, messagerie temps réel, stockage)
- Les autorités compétentes, uniquement lorsque la loi l'exige ou pour protéger la sécurité de Xkorienta et de ses utilisateurs
4. Services tiers utilisés
- Firebase (Google) : notifications push, configuration à distance
- Pusher ou service équivalent : messagerie et événements en temps réel
- Services d'hébergement et d'infrastructure backend
- Services système Android : sélecteur de fichiers, appareil photo, notifications
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles :
- Transmission sécurisée via HTTPS
- Authentification par session sécurisée
- Accès aux données limité aux personnes et services qui en ont besoin
- Protection côté serveur et absence de journalisation des mots de passe ou sessions
6. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services Xkorienta, respecter nos obligations légales ou résoudre les litiges. Les données liées au compte sont supprimées ou anonymisées lorsqu'un utilisateur demande la suppression de son compte, sauf conservation limitée nécessaire pour respecter une obligation légale, prévenir une fraude, résoudre un litige ou protéger la sécurité du service.
7. Suppression du compte et des données
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et des données associées depuis l'application Xkorienta (section Profil) ou en contactant :
Pour plus de détails sur la procédure, consultez notre page de suppression de compte.
8. Droits des utilisateurs
Selon les lois applicables, l'utilisateur peut demander l'accès, la correction, la suppression ou la limitation du traitement de ses données personnelles. Pour exercer ces droits :
9. Enfants et mineurs
Xkorienta est une application éducative pouvant être utilisée par des apprenants, y compris des mineurs, dans un cadre scolaire ou familial. Lorsque l'utilisateur est mineur, l'utilisation peut être encadrée par un parent, un tuteur légal, un enseignant ou un établissement scolaire. Nous ne collectons pas plus de données que nécessaire pour fournir les services éducatifs.
10. Autorisations Android utilisées
- Caméra : pour scanner un QR code d'invitation ou prendre une photo de profil à la demande de l'utilisateur
- Notifications : pour informer l'utilisateur des messages, examens ou informations importantes
- Accès réseau : pour se connecter aux services Xkorienta
- Sélection de fichiers : pour permettre à l'utilisateur de choisir volontairement une photo ou un document
11. Transferts internationaux
Les données peuvent être traitées dans des pays différents de celui de l'utilisateur, selon l'emplacement de nos prestataires techniques. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données conformément aux lois applicables.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de l'application, de nos pratiques ou des exigences légales. En cas de modification importante, nous informerons les utilisateurs dans l'application ou par tout autre moyen approprié.
13. Contact
Développeur Google Play : NGUESSONG DONFACK Marie-Ange
Application : Xkorienta
Email : contact@xkorienta.com
Site web : https://xkorienta.com